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Política para el tratamiento de datos personales y privacidad

En esta sección se cuenta con información sobre:

  1. Alcance
  2. Datos que se recolectan
  3. Finalidad
  4. Proceso para ejercer derecho de Acceso y Rectificación
  5. Notificaciones cuando existan cambios en la política de privacidad
  6. Uso de cookies
  7. Medidas para precautelar la seguridad de los datos personales
  8. Base legal que sustenta el tratamiento de los datos

1. Alcance

Esta política de privacidad se aplica a todos los datos personales recolectados a través de la página web institucional y de servicios de EMPRESA IMPANDI DE IMPORTACIONES S. A.

En EMPRESA IMPANDI DE IMPORTACIONES S. A. todos los empleados que realizan el tratamiento de los datos personales suscriben acuerdos de confidencialidad de la información.

2. Datos que se recolecta

EMPRESA IMPANDI DE IMPORTACIONES S. A. recopila los siguientes datos personales en línea:

  • Su nombre y apellidos
  • Nombre comercial
  • Documento de identidad
  • Dirección de envío
  • Dirección de facturación
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • Datos de perfil en línea.
  • Dispositivo que utiliza.
  • Datos de autenticación.
  • Datos sobre la ubicación,
  • Otros datos que usted cargue o nos proporcione.

 

Prácticas de registro

EMPRESA IMPANDI DE IMPORTACIONES S. A. registra automáticamente las direcciones de Protocolo de Internet (IP) de los visitantes. La dirección IP es un número único asignado a cada computadora en Internet. En general, una dirección IP que cambia cada vez que se conecta a Internet es una dirección dinámica. Sin embargo, tenga en cuenta que, con algunas conexiones de banda ancha, su dirección IP es estática y podría estar asociada a su computadora personal.

Hacemos un seguimiento de las páginas visitadas en el sitio web de EMPRESA IMPANDI DE IMPORTACIONES S. A., la cantidad de tiempo que pasa en esas páginas y los tipos de búsquedas realizadas en ellas. Sus búsquedas permanecen confidenciales y anónimas, EMPRESA IMPANDI DE IMPORTACIONES S. A. utiliza esta información solo con fines estadísticos para averiguar qué páginas encuentran los usuarios más útiles y para mejorar el sitio web.

EMPRESA IMPANDI DE IMPORTACIONES S. A. también almacena los datos que usted transmite. Esto puede incluir:

  • Navegador / tipo de dispositivo / versión.
  • Sistema operativo utilizado.
  • Dirección de control de acceso a medios (MAC).
  • Fecha y hora de la solicitud del servidor.
  • Volumen de datos transferidos

3. Finalidad

EMPRESA IMPANDI DE IMPORTACIONES S. A. utiliza (y, cuando se especifica, comparte) su información personal para los siguientes fines:

  • Para compartir información mediante correos electrónicos sobre nuevas importaciones, promociones y cualquier otra información referente a los productos ofertados por EMPRESA IMPANDI DE IMPORTACIONES S. A.
  • Para proporcionar soporte u otros servicios, EMPRESA IMPANDI DE IMPORTACIONES S. A. puede usar su información personal para proporcionarle asistencia u otros servicios que haya solicitado o solicitado. EMPRESA IMPANDI DE IMPORTACIONES S. A. también puede usar su información personal para responder directamente a sus solicitudes de información.
  • Para proporcionar información basada en sus necesidades y responder a sus solicitudes, EMPRESA IMPANDI DE IMPORTACIONES S. A. puede usar su información personal para proporcionarle avisos de nuevos lanzamientos de productos y desarrollos de servicios.
  • Para administrar servicios. EMPRESA IMPANDI DE IMPORTACIONES S. A. puede contactarlo para confirmar cierta información (por ejemplo, que no tuvo problemas en el proceso de descarga).
  • Para evaluar el uso de los productos y servicios. EMPRESA IMPANDI DE IMPORTACIONES S. A. puede rastrear el uso de los servicios para determinar su nivel de uso, y esas estadísticas son para uso exclusivo de esta entidad.
  • Para proteger contenidos y servicios. Podemos usar su información para prevenir actividades potencialmente ilegales y para hacer cumplir nuestros términos y condiciones. También utilizamos una variedad de sistemas tecnológicos para detectar y abordar actividades anómalas y para analizar el contenido a fin de evitar abusos, como el spam. Para obtener retroalimentación o aportación de usted. Con el fin de ofrecer productos y servicios de mayor interés (por ejemplo, a través de encuestas, estudias de usabilidad, grupos de enfoque).

Datos personales de niños

EMPRESA IMPANDI DE IMPORTACIONES S. A. no recopila datos de o sobre niños sin el permiso de los padres o tutores. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un niño, eliminaremos esa información lo más rápido posible. Si cree que podemos tener alguna información de o sobre un niño, contáctenos (clientes@impandi.com).

 

4. Proceso para ejercer derecho de Acceso y Rectificación

EMPRESA IMPANDI DE IMPORTACIONES S. A. reconoce a los titulares de datos personales el Acceso y Rectificación al tratamiento que se realice sobre sus datos, para lo cual debe seguir el respectivo proceso, ingresando al siguiente enlace:

https://aplicaciones.administracionpublica.gob.ec/

Derecho de Acceso

Para solicitar los datos del usuario, debe enviar la solicitud por correo electrónico a clientes@impandi.com. Tras recibir la solicitud, se responderá al correo electrónico con los datos del usuario después de hasta 15 días laborables. Para fines de privacidad, se puede solicitar al usuario confirmar su identidad mediante los métodos oportunos.

Derecho de Rectificación

En el caso de detectar errores de omisión, como errores tipográficos u ortográficos, deberá iniciar el perdido para la rectificación por el medio que sea definido por EMPRESA IMPANDI DE IMPORTACIONES S. A., y deberá indicar el proceso que se sigue hasta hacer efectiva la rectificación.

Para solicitar la rectificación de los datos del usuario, debe enviar una solicitud con los datos que desea cambiar o rectificar por correo electrónico a clientes@impandi.com. Tras recibir la solicitud, se responderá al correo electrónico confirmando que los datos del usuario han sido rectificados o cambiados correctamente después de hasta 15 días laborables. Para fines de privacidad, se puede solicitar al usuario confirmar su identidad mediante los métodos oportunos.

EMPRESA IMPANDI DE IMPORTACIONES S. A. analiza si el pedido es procedente o no y comunica al titular notificando dicho particular.

5. Notificaciones cuando existan cambios en la política de privacidad

EMPRESA IMPANDI DE IMPORTACIONES S. A. puede actualizar su Política de Privacidad cuando sea necesario. Si realizamos cambios sustanciales, le notificaremos por correo o mediante un aviso en este sitio web antes de que el cambio entre en vigencia. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

6. Uso de cookies

EMPRESA IMPANDI DE IMPORTACIONES S. A. puede utilizar sus datos personales, incluidos los datos recopilados como resultado de la navegación del sitio y los protocolos y registros electrónicos para ayudar a crear y personalizar el contenido del sitio web, mejorar la calidad del sitio web, realizar un seguimiento de la capacidad de respuesta de los servicios entregados.

No compartimos sus datos personales sin su consentimiento. Cuando hace clic o interactúa con un anuncio, existe la posibilidad de que el anunciante pueda colocar una cookie en su navegador con sus propias condiciones de uso.

7. Medidas para precautelar la seguridad de los datos personales

EMPRESA IMPANDI DE IMPORTACIONES S. A. protege la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los activos de información al seguir un enfoque de administración de riesgos basado en políticas, estándares, pautas y procedimientos para cumplir con los objetivos de seguridad al tiempo que respalda los objetivos.

EMPRESA IMPANDI DE IMPORTACIONES S. A. utiliza el protocolo HTTPS para brindar seguridad en el uso de este canal electrónico. Mitiga los riesgos utilizando la certificación SSL de Impandi.com

8. Base legal que sustenta el tratamiento de los datos

EMPRESA IMPANDI DE IMPORTACIONES S. A. fundamenta el tratamiento que da a los datos personales en los siguientes instrumentos legales, como los que se citan a continuación.

COESCCi, Disposiciones Generales, VIGESIMA SEPTIMA.- “(…) El tratamiento de datos personales que incluya acciones tales como la recopilación, sistematización y almacenamiento de datos personales, requerirá la autorización previa e informada del titular. No se requerirá de la autorización del titular cuando el tratamiento sea desarrollado por una institución pública y tenga una finalidad estadística o científica; de protección a la salud o seguridad; o sea realizado como parte de una política pública de garantía de derechos constitucionalmente reconocidos”. Decreto Ejecutivo No. 1384, diciembre 2012, que establece como política pública el desarrollo de la interoperabilidad gubernamental que consiste en el esfuerzo mancomunado y permanente de todas las entidades de la Administración Pública Central, para compartir e intercambiar entre ellas, por medio de las tecnologías de la información y comunicación, datos e información electrónicos que son necesarios en la prestación de los trámites y servicios ciudadanos que presentan las entidades, así como en la gestión interna e interinstitucional.

El uso de este portal o de cualquiera de sus componentes, implica la aceptación expresa de los presentes Términos y condiciones de uso.

EMPRESA IMPANDI DE IMPORTACIONES S. A. dispone de este portal web para prestar información a los ciudadanos sobre la gestión que lleva adelante.

Los datos que han recibido tratamiento estadístico pueden están disponibles en formatos abiertos, para facilitar su utilización.

Los trámites, servicios, transacciones o movimientos que se realicen después de las de las dieciocho horas o en días inhábiles, se considerarán realizados al día hábil siguiente.

Responsabilidad

EMPRESA IMPANDI DE IMPORTACIONES S. A. solamente será responsable del tratamiento y uso de los datos personales que recabe en forma directa a través de este canal electrónico (portal, teléfono, etc.).

EMPRESA IMPANDI DE IMPORTACIONES S. A. se deslinda de cualquier responsabilidad que pueda generar al usuario por cualquier uso inadecuado o contrario a los fines de este canal electrónico.

EMPRESA IMPANDI DE IMPORTACIONES S. A. no se hace responsable por la veracidad o exactitud de la información contenida en los enlaces a otros sitios web o que haya sido entregada por terceros.

Son obligaciones del usuario

  • No dañar, inutilizar, modificar o deteriorar los canales electrónicos a los que está teniendo acceso, ni los contenidos incorporados y almacenados en éstos.
  • No utilizar versiones de sistemas modificados con el fin de obtener accesos no autorizados a cualquier canal electrónico, contenido y/o servicios ofrecidos a través de estos.
  • No interferir ni interrumpir el acceso, funcionalidad y utilización de canales electrónicos y redes conectados al mismo.